12月17日下午一名中年男子在地鐵站臺內淡定解手的視頻在網上流傳。視頻顯示為當天下午4點的地鐵1號線玉泉路站，這名中年男子站在站臺候車線的兩條黃線之間，淡定地解手。這名男子也因此被網友戲稱為“淡定撒尿哥”。記者從地鐵部門了解到，這位不文明乘客解手的地方離站臺公廁不到50米。

地鐵回應：站臺設有衛生間

這段時長46秒的視頻顯示，該男子上穿黑色夾克、下穿長褲皮鞋，并未暴露正臉，他很守規矩地站在站臺黃線之后，雙腿跨立、雙手置前，一副標準的小解背影。不一會兒，站臺邊沿就出現了一攤尿液，隨后他慢慢悠悠離開了站臺。記者在地鐵運營部門了解到，1號線玉泉路站站臺有公廁，位置距離視頻中乘客不到50米。而且站臺上也有明顯的路標，能夠很容易就找到廁所。

這位不文明乘客的行為兩天來受到不少市民譴責，多數網友要求對這種不文明行為進行處罰。記者從地鐵部門了解到，事發時是非客流高峰期，站臺上只有一名工作人員巡視，不容易發現所有狀況。如果發現類似不文明行為，地鐵工作人員一定會進行勸阻。一旦這種不文明行為影響了正常運營秩序將以“影響城市軌道交通安全正常運營”的違法行為被罰款。

記者觀察：地鐵不文明行為增多

此外，記者還了解到，去年，南京一名22歲男子跳下了地鐵站臺，在軌道里方便起來。事后該男子怕被追責趁亂爬上站臺逃離。地鐵警方將其抓獲。該男子因涉嫌擾亂公共秩序被南京警方拘留。

據了解，隨著近幾年北京地鐵線路的快速發展，地鐵客流呈井噴式增長。隨著乘客的猛增，原本在地鐵中少見的不文明行為卻漸漸多了起來。雖然這名地鐵“淡定撒尿哥”的不文明行為比較個例，但是例如乘客在地鐵車廂大嚼韭菜包子、車廂里脫鞋吐痰、放縱小孩在地鐵里大小便的不文明行為相信每位地鐵乘客都曾遇見。

調查顯示：乘客最不能忍受“搶上搶下”

日前，根據京港地鐵官方微博的調查，網友投票選出了六種最無法忍受的乘車行為。其中50.4%的人將票投給了“搶上搶下”的行為，48.9%的人認為大聲喧嘩最不文明。破壞車廂環境、吃東西、倚靠、腳踏扶桿和占座等行為，分別位列第三名至第六名。記者注意到，地鐵候車大廳里的《乘客須知》中明確指出乘客要遵守公德、文明乘車，并列舉了種種被禁止的不文明行為。然而，對不文明行為的處罰，卻只在《乘客須知》的最后一條中有所體現，即“對違反規定并不聽從勸阻者，將視情節輕重移交公安及有關部門依法處理”。

乘客建議：成立地鐵文明勸導隊

地鐵部門表示，隨著地鐵新線的不斷開通，明年北京地鐵的日客流量將可能超過1000萬人次。地鐵站臺、車廂的客流密度要比普通公共場所高很多，因此哪怕是一位乘客出現了不文明的行為都會影響到數十倍或數百倍的乘客，這就更要求乘客們自身素質的提高。近年來，地鐵通過站臺廣播、公益廣告、讓座日和站長接待日等活動堅持對文明乘車的宣傳。有乘客建議，目前北京地鐵上下車的秩序還比較好，這和站臺上的文明引導員有很大關系，如果能成立一支地鐵文明勸導隊，進入車廂去勸導那些不文明行為，情況應該會得到有效好轉。地鐵運營部門表示，以目前地鐵的客流量來看，引導員進入車廂進行勸導比較困難。