現(xiàn)在很多人都開始辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),但是不得不說真的是有的人是沒有辦法辦理的,因?yàn)樘撞蜎]到期等等原因,導(dǎo)致無法辦理,更有甚者要到2050年才能辦,雖然移動(dòng)說最長(zhǎng)只有20年的合約周期,超過按20年算!所以2040年就可以了,但也要20年啊,對(duì)于那些有靚號(hào)的人來說,他們轉(zhuǎn)網(wǎng)可能會(huì)更麻煩一些!
近日,有人稱,自己去攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)卻被告知要等到2050年,但中國(guó)移動(dòng)回應(yīng)說合約周期不會(huì)超過20年,對(duì)無固定合約期以及合約期過長(zhǎng)協(xié)議進(jìn)行全面梳理,比照合同法相關(guān)條款,合約周期不超過20年。對(duì)合約期超過20年的老客戶,全部調(diào)整為不超過20年;對(duì)新辦理合約的客戶,統(tǒng)一按新協(xié)議執(zhí)行。
無法辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”不在少數(shù),
原因“五花八門”
按照規(guī)定,理論上,全國(guó)范圍內(nèi)只要是符合一定條件的三大運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信 )手機(jī)用戶,想轉(zhuǎn)到哪個(gè)網(wǎng),發(fā)送短信確認(rèn)后,直接帶著身份證去對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)廳就可以了,然而卡在第一部分的人確實(shí)不在少數(shù)。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)具體操作,總體上只需要三步:
1.發(fā)短信查資格
手機(jī)編輯短信,CXXZ#姓名#證件號(hào)碼,發(fā)送至歸屬運(yùn)營(yíng)商。移動(dòng)發(fā)送到10086,聯(lián)通發(fā)送到10010,電信發(fā)送到10001。
2.發(fā)短信申請(qǐng)授權(quán)碼
如果符合第1步的要求,繼續(xù)編輯短信,SQXZ#姓名#證件號(hào)碼,發(fā)送至歸屬運(yùn)營(yíng)商,獲取攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)所需要的授權(quán)碼。
3.拿著“授權(quán)碼”、本人有效身份證,前往需要轉(zhuǎn)入的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)店辦理新卡。
看起來挺簡(jiǎn)單,但記者和小伙伴們測(cè)試了20多個(gè)號(hào)之后,雖有部分成功的,但大部分還是因?yàn)榉N種原因被告知“無法辦理”。
比如,某人發(fā)送短信后得到的回復(fù)是,到2050年12月31日一個(gè)套餐合約結(jié)束后才可進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。查詢結(jié)束20分鐘后,收到了運(yùn)營(yíng)商打來的反饋電話,得知這個(gè)持續(xù)到2050年底的套餐可以提前取消,然后才可辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
此外,不同的號(hào)碼,“無法辦理”的原因也不盡相同。
靚號(hào)如何攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)
針對(duì)靚號(hào)攜轉(zhuǎn)難問題,中國(guó)移動(dòng)給出解決方案:如客戶靚號(hào)協(xié)議已到期,可自由攜出;如客戶靚號(hào)協(xié)議未到期,且協(xié)議中明確的解約條款,按條款執(zhí)行;如客戶靚號(hào)協(xié)議未到期,且協(xié)議中未明確的解約條款,根據(jù)合同法的相關(guān)條款,解除協(xié)議后即可辦理攜轉(zhuǎn)。
據(jù)了解,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)共分為三個(gè)階段:第一階段,2010年起,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)陸續(xù)試點(diǎn);第二階段,11月10日,其他26省服務(wù)上線試運(yùn)行;第三階段,11月27日,全國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式提供服務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)表示,用戶看待攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)越來越理性。前期五省(市)試點(diǎn)(自2010年以來),全行業(yè)累計(jì)攜轉(zhuǎn)用戶占總用戶比例僅為1.8%;近期26省(市)試運(yùn)行(11月10日至26日),全行業(yè)累計(jì)攜轉(zhuǎn)用戶僅7.2萬。從行業(yè)調(diào)研來看,用戶攜出原因在資費(fèi)趨同的情況下,更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平。
























