自從共享單車火了之后大大方便了市民的出行，但是也有網(wǎng)友擔心共享單車忘記鎖車怎么辦呢？最近有網(wǎng)友騎摩拜單車忘關鎖欠費兩千萬的消息讓所有網(wǎng)友大吃一驚。摩拜單車忘記關鎖后果這么嚴重嗎？一起跟著壞男人來了解一下共享單車忘記鎖車怎么辦吧。
摩拜賬戶欠費兩千萬
騎摩拜單車忘關鎖欠費兩千萬
李先生介紹，他在秦園路一家房產(chǎn)中介上班，他此前注冊過摩拜單車，本月初去廣西旅游時重新開始使用。24日上午，他從團結(jié)新村騎車到秦園路上班，可能忘了關鎖，直到27日傍晚準備和朋友騎單車去看電影時，才發(fā)現(xiàn)自己試用單車23個小時，賬戶欠款34元。
騎摩拜單車忘關鎖欠費兩千萬
李先生隨后撥通了客服電話，客服人員稱出于人性化考慮，可以免除這次扣費，但要扣除李先生15分信用分。過了10多分鐘后，李先生查看自己賬戶，發(fā)現(xiàn)信用分確實扣了，但賬戶余額沒有歸零，而是顯示欠費2147萬多元，而且尾數(shù)一直在增長。他致電客服，客服人員讓他不急，稱會解決此事。
騎摩拜單車忘關鎖欠費兩千萬
今日上午，記者看到，李先生的賬戶數(shù)字停留在欠費21474778元。記者聯(lián)系上摩拜單車相關負責人，其稱系統(tǒng)會有不定期更新升級，極個別用戶會遇到類似問題。可以撥打客服電話，app端上報故障，或者通過摩拜單車相關微博微信反饋問題，客服人員收到反饋后即刻會按照實際余額修復，用戶無需擔心。
共享單車忘記鎖車怎么辦
共享單車忘記鎖車怎么辦
居住在福州的小黃下班后，從龍腰騎“哈羅單車”到達琴亭橋附近的小區(qū)。到了小區(qū)門口，小黃去附近的小賣部買水后匆匆上樓，因一時疏忽，忘了給單車上鎖。剛剛上樓，她突然想到單車忘記鎖了。于是與男友下樓到小區(qū)門口，發(fā)現(xiàn)單車已不知去向。
共享單車忘記鎖車怎么辦
小黃著急不已，試圖通過APP聯(lián)系客服未果。次日一早，他們再度聯(lián)系客服，被告知當時還獲取不到單車最新的位置。根據(jù)客服昨日上午9點多發(fā)來的定位截圖，于次日，他們在五四路泰禾花園內(nèi)一處車庫，找到了那部共享單車。小黃找到未鎖的單車，上鎖后，系統(tǒng)顯示一共騎行2397分鐘，共支付80元。
共享單車忘記鎖車怎么辦
如果用戶忘記關鎖，其使用車輛可能處于丟失狀態(tài)，產(chǎn)生費用及問題需要自己承擔責任。用戶可以添加微信公眾號，并注明姓名及手機號碼，客服人員會盡快將丟失車輛位置發(fā)送給用戶進行查找。如果用戶不配合找車，將被扣除100信用分，如導致丟車可能將由用戶支付單車費用。
摩拜單車開不了鎖怎么辦
摩拜單車開不了鎖怎么辦
如果遇到開不了鎖的情況，首先觀察車鎖是否亮燈，如果車鎖藍燈亮起，代表這輛車已經(jīng)被預約，請換其他摩拜單車使用。如果APP提示“我在休息”，該輛單車可能處于故障中，正在等待維修人員前往維修，請換其他摩拜單車使用。
如果APP提示請確認您在車旁邊再次嘗試開鎖或提示超時，多次嘗試仍開鎖失敗，請描述現(xiàn)象并提交。
