陳小利回憶，自己一個勁地想救孩子，爬樓過程中沒空往下面看。到了5樓防盜窗外，她把小孩下半身一抱，小孩認為自己得救，也不再雙手攀住防盜網。懷里小孩不僅越來越沉，且其不斷往下掉。陳小利一手攀窗一手抱小孩體力漸漸難支，她開始朝樓下呼喊支援“繩子”。

之后，女孩家人送給陳小利2000元紅包，接連2次被她婉拒。而這次也不是陳小利第一次救人。2年前，陳小利救下一名被困窨井的6旬女子，女子獲救后卻指責撞人者是她，民警花4小時查找到治安視頻，才得以還她清白。