醫患關系問題復雜，說來話長，在這里不做過多討論，但新醫大六附院面對公眾質疑，主動給出了解釋，增進了患者與醫生之間的了解，雙方增加了信任感，這點值得肯定。
5月28日，有網友發帖稱“新醫大六附院(原建工醫院)組織醫生觀看美劇，值班醫生忙不過來延誤患者就診”，一時引發關注。而記者核實得到的情況是：醫院組織醫生觀看此片是為了讓醫生樹立醫療質量安全意識，不斷改善醫患關系，促進醫患和諧。
記者在論壇中看到：28日下午去建工醫院陪朋友看病，門診大夫說去住院，直接去的病房。到了一看，就一個值班大夫，看了看表，下午5點。看那個值班大夫忙得四腳朝天，沒一個幫忙的，覺得奇怪，就問旁邊的小護士：其他大夫呢?小護士說：醫院組織醫生學習，在樓上會議室觀看美國醫療片。快七點大夫們看完電視下來，朋友才得到治療。
面對網友的質疑，5月30日記者來到新醫大六附院了解情況，該院醫務部一名工作人員出示了一份新疆醫科大學醫管處5月23日下發的函件，上面寫著：為進一步在各級醫師中樹立好醫療質量安全意識，不斷改善醫患關系，減少醫患糾紛，請各附屬醫院組織本院醫師觀看美國電視劇《周一清晨》，并組織好討論。
記者了解到，《周一清晨》故事講述俄勒岡州波特蘭市一家醫院內五位外科醫生，他們在搶救病人的過程中面臨無數次艱難選擇，錯誤的選擇往往會給他們留下深刻的教訓。
該院脊柱外科醫生吐爾洪江說，“看完《周一清晨》之后最大的感受就是，執業醫師必須不斷學習先進技術掌握多方面技能，具備精湛醫術才能為患者解除病痛，我們需要學習的還很多。”他說，對生命的敬畏之心是每個醫生都該具備的。
院方表示，感謝廣大患者對醫院的信任和指正。在今后的學習培訓中，醫院將更加完善排班制度，保證患者及時得到治療。
