很多好心人過來送錢，有一些民間組織也從四方八方趕來。有個民間組織的負責人說，他們有一個全國的組織，在朋友圈和微博里看到了這個信息。

娃哈哈美食城旁的收費員說，老奶奶每天早上 7 點鐘由女兒送到這里來，下午 4 、 5 點鐘回家，中午由女兒送飯。停車場的收費員曾和她女兒說，天這么冷，老奶奶年紀這么大了，怕老奶奶出事，想讓女兒留個聯系方式。但當時女兒說：“不用，不用，不用多管閑事。”擺擺手就走了。