2015年8月24日9點多，記者趕到解放軍118醫院，傷員已做過緊急處理住進了病房。在住院大樓病房內，記者見到了被熱湯燙傷的林女士，此時的她全身已裹著紗布，但在家屬的手機里，記者看到了之前送醫時的照片，林女士的背部、脖頸以及手臂都已經被燙紅脫皮，臉上好幾處還起了水皰。

在醫院出具的診斷證明書上，記者看到醫生的診斷結果為：全身42%的面積被熱液燙傷，重度分別為2度到3度，燙傷部位為頭部、頸部、軀干及四肢。“按接診情況來看，應該屬于燙傷里面的重度，目前傷者正在接受抗感染以及抗休克的治療，好在沒有生命危險。”