青島四方區居民楊先生是目擊者之一，事發時他途經現場。

“走到一半，綠燈才亮起。”楊先生對澎湃新聞稱，18時許，海岸路杭州路交叉路口，一名全身著牛仔服的年輕女子在綠燈還未亮起時，試圖穿過人行道;一名穿紅馬甲、戴紅色鴨舌帽的中年女交通志愿者，曾勸止女子不要闖紅燈。

根據楊先生的說法，雙方為此發生口角，女志愿者突然拿出一把鐵錘，向女子頭部砸去，后者當場倒地，斑馬線上全是血。

打人后，女志愿者并未離開，也未對倒地女子進行安撫等動作，而是不停地向圍觀者大聲重復：不讓你闖紅燈。

很快，女志愿者被民警帶上警車，受傷女子則被送醫救治。

楊先生引用現場多名圍觀者的話表示，該志愿者和被打女子之前就因為闖紅燈多次發生沖突。